求人情報
ITサポートオペレーター
ITサポートセンターにおけるユーザー対応・ネットワーク監視業務等をお任せします
様々な業界・業種におけるITサポート業務に従事いただく業務です
ITに関わる知識・経験が積めるため、自身のキャリアアップに繋がります
- 雇用形態
契約社員
試用期間6ヶ月/試用期間中の労働条件「同条件」/有期雇用3~6ヶ月※雇用期間は、面談を踏まえ決定いたします。
※契約更新の可能性あり
- 業務内容
全体業務内容
- 様々な業界/業種におけるITサポート業務
具体的な業務内容
- お客様からのシステムに関する問合せ受付
- システム障害が発生した際の一次切り分け
- リモートサポート
- お客様からの問い合わせのエスカレーション対応
- ナレッジマネジメント
※変更範囲:会社の定める業務
- 仕事の魅力
- ITに関わる知識や幅広い経験を積むことができる
- キャリアプラン
将来的に、スーパーバイザー・プロジェクト管理者の役割を期待
- 応募資格
必須の経験/スキル
- IT知識(PC・ネットワークなど)がある方
歓迎する経験/スキル
- ヘルプデスク・コンタクトセンターでの業務経験がある方
求める人物像
- 目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる方
- ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる方
- 主体的に動き、納期・品質を意識して業務を完遂させることができる方
- チャレンジ意欲が高い方
- 給与
年収240万円~
【想定給与の内訳】
時給:1,200円~
※残業代は別途支給
- 勤務地
鳥取(千代水BPOセンター)
※受動喫煙対策の状況(屋内禁煙)
- 勤務時間
8:00~23:00の内、実働8時間(休憩時間60分)
※シフト制
※繁忙期に応じて所定労働時間を超える労働あり
- 休日・休暇
- 週休2日制、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、誕生日休暇
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、育児休業、介護休業、資格取得支援
- 選考フロー
書類選考 → 1次面接 → 2次面接
- 問い合わせ先
- アクシスITパートナーズ株式会社 総務部 総務1課
カジュアル面談の申込も受け付けております
※カジュアル面談では採用担当が、事業や仕事内容、職場の雰囲気やキャリアプランなど、
様々なことを気さくな雰囲気で情報交換する場として設けています
様々なことを気さくな雰囲気で情報交換する場として設けています
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